常见问题

1) 为什么新建流式数据采集任务时，topic名称处下拉框为空？ 当没有为新建的项目创建topic，或者设计态的topic没有发布到测试时，直接新建流式采集的任务就会出现这种现象。新建流式数据采集任务前，请首先为当前项目创建至少一个topic，并至少将topic发布到测试。 2) 新建文件推送任务，数据交换接口下拉框处为空？ 当没有为新建的项目创建数据交换接口，或者设计态的数据交换接口没有发布到测试时，直接新建文件推送任务就会出现这种现象。新建文件推送任务前，请首先为当前项目创建至少一个数据交换接口，并至少将该接口发布到测试。 3) 为什么创建采集任务失败？ 可能原因：topic无insert权限 或 topic不存在 验证方法：在“数据管理”-“数据搜索”菜单下查看topic 权限详情，检查当前项目是否有topic的insert权限，或topic是否被删除 解决办法：

• 若topic无insert权限，在数据管理给topic添加insert权限
• 若topic不存在或topic被删除，在数据管理新建topic
• 创建topic或修复权限问题后，返回采集页面重新创建任务

4) 为什么文件推送任务发布到生产环境失败？ 可能原因：目标数据交换接口未发布到生产环境，或项目没有insert权限 验证方法：

• 在“数据管理”-“库表管理”中查看数据交换接口是否发布生产
• 在“数据管理”-“数据搜索”菜单下查看topic 权限详情，检查当前项目是否有topic的insert权限 解决办法：
• 若项目无insert权限，在数据管理中添加insert权限
• 若数据交换接口未发布生产环境，先将其发布至生产环境
• 以上问题验证修复后，返回采集页面重新进行发布生产的操作