告警的生命周期管理

最近更新时间: 2023-02-16 10:06:33

告警生命周期状态有:未接手、处理中、已解决、已关闭。

  •  未接手:首次创建即此状态
  •  处理中:告警经过接手后,告警状态变成处理中
  •  已解决:ITSM工单完成回调/界面触发/API调用解决动作即此状态
  •  已关闭:界面触发/API调用关闭动作即此状态(关闭后代表告警的生命周期结束,相同的告警进来会重新生成一条告警)