SLA统计
最近更新时间: 2023-02-14 16:36:22
1.3.6.3SLA统计
策略创建成功，则有记录按钮，如果策略未生效，则记录为空。
查看策略记录。
记录列表包括：
工单标题：触发SLA策略的工单标题，支持超链接，点击则进行对应的工单详情界面。
工单类型：触发SLA策略的模型。
任务状态：状态：进行中、已结束、非正常结束。
是否逾期：状态：已逾期、未逾期、逾期已恢复。
SLA策略：触发的SLA策略。
约定时间：开始时间+SLA定义约定的时间=约定时间。
开始时间：触发SLA策略生效的时间。
结束时间：SLA策略对应的结束时间。