呼入电话介绍

最近更新时间: 2020-04-21 20:02:39

1、功能描述 坐席无需操作IP电话,通过软电话即可完成电话操作的各项功能。软电话条包括接听、挂断、保持、取回、转接、会议、转接IVR、拨号、就绪、休息等功能键。 2、业务流程


业务规则